南昌恒信众成汽车销售服务有限公司-上汽大众内训师、车管员/上牌员、上汽大众4s店

南昌恒信众成汽车销售服务有限公司坐落于南昌市高新大道4288号（高新大道与昌南大道交汇处）。是上汽大众汽车特许授权经销商，拥有800平方米的高端销售展厅，涵盖上汽大众品牌全系产品，公司配备上汽大众品牌维修车间及售后服务等增值服务为客户提供全方位一对一的尊享服务。公司将依托恒信汽车集团多年汽车销售服务经验，坚持“从客户的利益出发，不断满足客户需求”的经营理念，竭诚为江西广大上汽大众车主提供实至名归的尊贵服务体验。

恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，连续多年荣获中国汽车流通行业“杰出贡献奖”、“最具影响力奖”及“卓越贡献奖”。目前已形成了面向全国的战略优势和网络格局，已开业的汽车品牌4S店及汽车市场超过300余家，经营区域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陕西、甘肃、宁夏、贵州、广西、新疆、内蒙古、深圳等省市为主，覆盖全国50余个大中型城市，经营国内外著名汽车品牌超过30个，涉及玛莎拉蒂、梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪、捷豹路虎、雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃、英菲尼迪、一汽丰田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、上汽大众、广汽本田、东风本田、通用等品牌。恒信汽车在不断提升管理水平与客户服务能力基础上，还拥有行业内一流的汽车经销集团管理体系，通过管理创新，服务创新，建立会员管理中心，电子商务平台等，全面覆盖汽车消费上下游产业链，努力成为推动汽车行业领先化、标准化进程的先行者。

地联系人：杨女士
电　　话：0791-88192760
电子邮件：yangyuan@hxqcjt.com yangyuan@hxqcjt.co

址：青山湖区高新大道4288号（高新南大道与昌南大道交界处）恒信汽车城内上汽大众4S店

上汽大众内训师

岗位职责：

1、制定年度、月度培训计划，并组织实施。

2、对销售顾问进行培训、考试，检核培训效果。

3、按时参加厂家规定的培训并转训，符合厂家要求。

4、及时了解市场动态和竞品信息，制定培训教材，提升团队专业技能。

5、利用集团在线学历考试系统，开展相关工作。

6、收集、整理并编制简单、易懂的学习手册，供销售顾问使用。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销和工商管理等相关专业优先；

2、二年以上的汽车销售工作经验；

3、了解汽车基础知识、核心装备知识、竞品知识、销售流程知识、课件开发知识；

4、有良好的表达能力、语言组织能力及团队沟通协作能力；

5、手链word/excel/ppt办公软件操作。

车管员/上牌员

1.帮助公司的购车客户办理车辆保险、购置税、上牌等相关服务工作；2.建立、维护与车管、保险、稽征部门的良好关系；3.协助销售部门完成销售任务，提高客户上牌服务的满意度。岗位要求： 1.男，高中及以上学历；2.有汽车行业经验优先，有驾照；3.责任心强、沟通能力强、工作严谨、有工作激情。
上汽大众4s店

岗位职责：

1、负责客户服务规范、制度的制定和执行；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训、评估；

3、负责处理服务的故障和客户的投诉，跟踪及分析消费者满意度；

4、全方位优化客户服务质量。

任职要求：

1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、有2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通协作能力和团队合作意识；

4、有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。